Site-ul www.ecoaqua.ro este un proiect al A.D.I. Ecoaqua, prin care se urmăreşte o comunicare cât mai eficientă între populaţia ce beneficiază de serviciul de alimentare cu apă şi canalizare şi operatorul ECOAQUA SA.
CONTUL MEU ECOAQUA este o aplicaţie găzduită pe website-ul www.ecoaqua.ro prin care clientul serviciilor de apă canalizare oferite de ECOAQUA SA Călăraşi are acces la date actualizate la zi din sistemul intern al operatorului privind punctul de consum contractat.
Folosind Contul meu ECOAQUA utilizatorii au acces facil la toate informaţiile de care au nevoie în calitatea lor de client.
Serviciul asigură în permanenţă:
- evidenţa facturilor
- evidenţa plăţilor
- fişele indexelor de facturare a contorilor
- trimiterea de sesizări operatorului
- primirea de mesaje informative de către clienţi de la operator
- soldul de plată la zi pentru serviciile prestate
CUM SE CREEAZĂ UN CONT ECOAQUA
Pentru a vă crea un cont în aplicaţia online de pe portalul www.ecoaqua.ro trebuie să fiţi un client valid al companiei (ceea ce înseamnă să aveţi un contract de furnizare apă încheiat şi să primiţi facturi pentru acest serviciu) şi să deţineţi un cont valid de e-mail.
Informaţiile care vi se vor solicita la crearea contului sunt următoarele:
- Cod client: codul de client (de pe factură în dreapta sus sub datele de identificare a clientului) prin care un utilizator este verificat dacă este client al companiei
- Nume, Prenume
- Localitate, Adresa (stradă, nr, bloc, scară, apartament – le regăsiţi de asemenea în factură)
- Email: o adresă de e-mail validă, pentru autentificare şi pentru a putea primi informaţiile legate de portal, din partea companiei
PASUL 1
Introduceţi toate aceste date solicitate, urmate de introducerea codului captcha, generat automat din stânga, finalizând prin tastarea butonului Înregistrare cont
PASUL 2
După verificare şi validare de administratorul portalului veţi primi un mesaj pe adresa de e mail introdusă de dumneavoastră specificându-se:
- Nume utilizator: E-mailul introdus la pasul 1
- Parolă: Un cod din 8 caractere generat automat
PASUL 3
Autentifică-te din pagină dreapta a paginii www.ecoaqua.ro, folosind elementele primite la pasul anterior.
Dacă vrei să fii informat, dacă vrei să comunici la un nivel superior cu furnizorul tău de servicii apă şi canalizare crează-ţi „Contul meu ECOAQUA”.
